四川新闻网资阳4月18日讯（罗娅）“亲爱的客户：为了您和他人的身体健康，请正确佩戴口罩，主动出示健康码或有效健康证明，经测温和双手消毒后进入营业厅……”4月15日，国网资阳市雁江供电公司农村营业厅按照防疫要求恢复正常营业。

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疫情发生以来，该公司严格落实省市公司及区委区政府疫情防控工作要求，全面加强组织领导，通过“线上+电话”有效保证了暂停营业期间的客户办电需求。

为稳妥推进营业场所防疫和供电服务复工复产工作，该公司优先保障营业场所防疫物资，提前张贴防疫办电温馨提示，组织员工学习《营业厅防疫办电须知》小视频和工作要求，梳理客户进厅流程，制作《客户健康登记表》。各营业厅严格落实营业厅防疫营业要求，工作人员和客户全程正确佩戴口罩，并与他人保持一米以上间隔距离，杜绝近距离接触和交谈。为避免人员聚集，在营业厅内客户较多时，引导客户在门外稍候。

4月15日，该公司营销部到清泉、祥符、迎接、城东、保和等5个营业厅开展了专项现场督导，聚焦营业场所防控措施、人员到岗到位等工作情况，及时督促纠正存在的问题5处。下一步，还将通过视频监控、电话抽查等多种方式，检查全区各供电营业厅防疫和服务工作情况，切实保护客户和员工健康。

同时，该公司全力推广“无接触”办电，在营业厅门口张贴“网上国网”app二维码，积极引导客户下载并使用“网上国网”APP线上办理电费缴纳、账单查询、发票下载等业务，有效减少临厅办理业务的人流量，降低交叉感染风险，确保疫情防控和业务办理“两不误”。