四川新闻网资阳5月13日讯 5月10日，国网资阳市雁江供电公司全面启动“上门走访服务，确保清凉度夏”活动，以优质的供电服务为夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”贡献力量。

该公司拟用一个月的时间完成政策宣传、征求意见建议等工作。重点实现“四个全覆盖”，即覆盖镇乡党委政府、村社干部；覆盖大工业客户，以及涉及疫情防控、商贸流通的重要工商业客户、各级重点项目；覆盖扶贫工作重点村；覆盖2月停电3次及以上和低电压台区，虚心听取广大客户对供电服务的意见建议，为客户协调解决用电难题。

该公司根据当地疫情防控形势和客户意向，采取实地、电话、网络、问卷等方式开展走访，向客户全面宣传有关政策和措施，包括国家和省委省政府出台的电力有关政策，国家电网公司战略目标，国家电网公司30项措施和省公司抗疫情、保供电、为人民举措，国家电网公司和公司扶贫及服务有关措施，落实国家和区委区政府、国家电网公司各项惠民惠企政策情况，保供电有关措施等，确保广大客户实实在在享受到政策红利，清凉舒心度夏。同时，在走访中积极推广“网上囯网”app，收集客户基础信息，引导加入台区经理微信群。

为确保走访活动取得实效，该公司将开展工作督导，做到合理建议现场落实，用电问题限时解决，增强供电服务主动性、针对性，提升客户用电的获得感。

目前，该公司已向63户符合15%电费补贴政策的客户发送政策宣传短信，走访活动正在火热进行。