- 资阳资源电力:电力“好邻居”为“3.15”赋能
- http://www.newssc.org时间:2021-03-17 09:11来源:四川新闻网
四川新闻网消息(王棋)3月12日,资阳资源电力有限公司雁江分公司党员在自家小区开展“好邻居”社会责任日活动,迎接“3.15”消费者权益日的到来。
党员们在摩根时代小区门口拉上横幅,摆摊设点,向过往邻居发放安全用电资料、电力法律法规手册、电力小围裙等礼品。他们在发放东西的时候,总不忘询问:‘您绑定“网上国网”没有?’在摊位前,邻居们围绕在党员的周围认真学习“网上国网”的使用,党员手把手地指导APP的下载安装注册,让邻居们学会使用线上缴费、报修、用电申请等服务功能。为便于左邻右舍解决用电问题,党员们将报修电话张贴在各个单元楼门口,并主动将个人联系电话和微信留给小区住户及物业。
当一名邻居大爷学会在“网上国网”上查询电费余额,了解用电明细的时候,他衷心感谢电力公司帮助他“明明白白消费,踏踏实实用电”。活动现场,邻里之间的交流热火朝天,小区住户踊跃咨询,电力党员耐心解答。
该公司党支部希望与物业展开联动,筛查困难住户信息,要求支部党员要主动关心空巢老人、残障人士、留守儿童等群体,为他们代缴电费、送电费发票等,帮他们做些力所能及的事情。
“好邻居”是一种社会责任根植项目,她通过实践活动温馨提示消费者:用电有困难,就找“好邻居”,她从邻里之间做起,打通优质服务“最后一公里”。
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