四川新闻网消息 党史学习教育启动以来，面对近年来住房城乡建设领域繁重的信访工作，区住房城乡建设局始终秉承群众利益无小事、维护好群众合法正当权益的理念，把党史学习教育贯穿群众信访工作始终，进一步务实工作作风，扎实推进信访事项办理，以提升信访案件办理质效、攻坚化解矛盾纠纷来检验党史学习的成效，切实做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，推动党史学习教育走深走实。

在实际工作中，主要采取以下几项措施：一是加强源头管控，做到心中有数。加强行业领域的问题排查和分析研判，实行台帐管理，严格落实领导包案，积极推动问题解决，对有条件化解的问题及时化解，暂时没有化解空间的做好宣传解释和疏导工作，争取信访群众的理解和支持，做到矛盾不上交、人员不上行。二是强化工作措施，重在调处化解。密切跟踪敏感易发问题，及时掌握相关动态信息，做到提前防范、有的放矢、妥善处置，坚决防止事态升级演变。高度重视群众集访的处置，迅速稳控事态，努力将问题处置在萌芽状态、解决在基层。认真办理中央第一批交办的重复信访治理案件，逐案分析，查找症结，因案施策，以信访人不再重复信访为标准，把握工作时限，积极推动案件化解，确保完成目标任务。三是夯实信访基础，提升工作质效。落实专人对信访案件进行统一建帐、管帐，并适时做好统计、分析和报送，各责任股室、单位按要求在规定时限内办结案件。办理过程中对所有的案件做到一手抓过程处理，一手抓材料质量，通过个案进一步掌握相关领域、重点群体的实际情况，以便更好地发现问题、分析问题、解决问题。                               

开展党史学习教育，就是要突出学党史、悟思想、办实事、开新局，以深入开展“我为群众办实事”为抓手，带着感情和责任做好解民情、集民智、护民利、聚民心的信访工作，及时解决群众合理诉求，千方百计为群众排忧解难，让人民群众有更多的获得感、幸福感、安全感，以优异成绩迎接建党一百周年。