四川新闻网
您当前的位置:地方频道-资阳  >  市场监管
  • 资阳市保护消费者权益委员发布“双11”购物消费提示
  • http://www.newssc.org时间:2021-10-29 16:25来源:四川新闻网
手机看新闻:进入四川手机报 短信看新闻:订阅四川特快

四川新闻网消息 一年一度的购物盛宴“双11”即将来临,不少“剁手党”已经迫不及待填满了购物车,面对各大电商平台的花式促销,资阳市市场监管局、资阳市保护消费者权益委员会提醒广大消费者理性选购商品,切勿盲目“剁手”:

一是选购商品要理性,促销规则要细读。

“双十一”各大商家都会有不同力度的促销活动,消费者往往被大幅度的促销吸引盲目购买,忽略了商品的实用性和自己的真实需求,从而造成商品的闲置和资金的浪费。因此建议消费者要理性消费,提前拟定购物清单,切勿盲目冲动。面对各式各样的低价宣传,建议消费者提前关注商品价格,警惕先涨价再降价的消费陷阱。在购买商品前,要仔细阅读平台网站和商家的促销规则,明确红包、积分及优惠券的使用范围,询问退换货方式及运费规定,避免事后因不了解促销规则而发生消费纠纷。

二是缴纳定金要警惕,款项支付要谨慎。

部分商家刻意混淆“定金”与“订金”的概念,二者的区别在于定金是一种担保形式,订金是预付款形式。很多平台的预售商品需要消费者支付的多为“定金”,而非“订金”,如果消费者单方违约不在规定时间内支付尾款则定金不予退还,如果商家违约则需双倍返还定金。消费者在支付货款时一定要小心谨慎,不要在陌生网站或通过不明链接付款,尽量避免通过微信转账到私人账号,或者直接转到对方银行卡上的方式付款,建议选用安全可靠的第三方支付平台,防止上当受骗。

三是商品验收要用心,赠品同样有保障。

“双十一”期间商品交易量大,快递运送时间长,消费者要摆正心态,不要心急。收货环节很重要,建议消费者要先查看商品的规格、型号、数量、颜色等是否与订单一致,确定外观没有破损后再签收。同时,提醒消费者商家所送的赠品也应符合《产品质量法》的规定,发现赠品有质量问题,可依法向商家索赔。

四是消费凭证要留存,权益维护要及时。

资阳市市场监管局强调,消费者在网购交易过程中一定要有存证意识,尽量保存好聊天记录、宣传介绍截图、消费凭证等维权依据。与商家产生纠纷后,如果无法协商解决,一定要及时向有关部门反映,积极维护自身合法权益。

 

相关新闻