四川新闻网消息 4月21日下午，一起人身损害赔偿当事双方在东胜乡调委会就赔偿事宜达成一致意见并当场签订调解协议，现场支付赔偿金68214.57元，双方调解结果均表示满意，并相互表示谅解。

东胜乡调委会工作人员在乡调解室主持调解工作

近日，安岳县东胜乡综治办工作人员刘长江在“大走访”活动中了解到，金竹村村民舒某在2022年1月13日为牛王社区周某修建房屋时，因操作起重设备右手被卷进机器造成食指指体脱落，虽然周某及时将舒某送医救治，但舒某出院后，双方就赔偿金额迟迟无法达成一致，导致矛盾加剧。

刘长江了解情况后，立即将此事纳入“大走访”台账管理。该乡人民调解委员会立即组织调解员开展调解工作，一方面安排村社干部安抚舒某及家属情绪，不要出现过激行为；另一方面积极与周某沟通协调赔偿事宜。

双方当事人签订调解协议

在调解的过程中，由于周某全家已经外出经商，受疫情影响无法回乡参与调解，并且双方在赔偿金额上存在较大分歧，导致调解工作一度陷入僵局。为扭转调解工作中遇到的被动局面，该乡人民调解委员会调整工作思路，从周某的亲属入手，将相关法律政策及人身损害赔偿标准等事宜通过其亲属转告周某之后，再正面与其沟通。

通过耐心的劝导与政策解释，周某表示愿意提高赔偿金额并委托其亲属作为代理参与调解。同时，针对舒某所要求的赔偿金额，希望其能理解对方的经济条件和现实困难，适当降低赔偿要求，避免通过复杂程序拖延纠纷解决、赔偿款迟迟无法兑现的情况发生。经过努力，双方终于达成一致意见，纠纷得以圆满解决。

人民调解制度是现代社会治理体系的重要组成部分，在矛盾纠纷多元化解机制中发挥着基础性作用。东胜乡人民调解委员会一直坚持融情于法、法情结合的工作思路，致力于将纠纷化解在萌芽中，依托专职人民调解员队伍力量，全力化解矛盾纠纷，力争做到排查一起、调处一起、化解一起。（供稿：安岳县融媒体中心 刘长江 吴双桂）