- 资阳供电公司:“村电共治”便民服务“零距离”
- http://www.newssc.org时间:2022-08-04 16:37来源:四川新闻网
四川新闻网消息 “电杆杆边莫钓鱼,也莫建房,走路不要挨近了”8月1日,资阳供电公司在乐至县乐善村通过“村村响”广播广泛宣传夏季用电安全常识,提升村民用电意识。
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| 开展“党支部结对共建”活动 |
“村村响”广播是乐至全县信息的全覆盖平台。公司早筹划、多举措,结合“村村响”平台建立“村电共治”机制,通过广播将服务延伸到千家万户,实现便民服务。今年迎峰度夏期间,该公司与各村委联动,录制“电力安全宣传”音频,每天在固定的时间段进行播放。同时,组织“网协员”,分组,分台区开展常态化巡视,排除用电隐患。
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| 宣传安全用电常识 |
“听了广播,我才下载了网上国网APP。以前只知道折叠电热毯方便夏天存放,也是听了广播,我才清楚这样容易漏电。”乐善村村民袁建国说。由于农村地区小孩老人占多数,安全意识匮乏,且都有听广播的习惯。公司将季节安全用电宣传、网上国网推广等系列内容编制成通俗易懂的“土话”,帮助村民快速理解,加深记忆。
据悉,公司在每个“村电共治”便民服务点都设立了咨询台,每个村都建立了便民服务群,将反馈用电疑问的用户一一登记在册,电力联络员把收到的用电疑问册交给台区经理,做到事事有回应、事事定闭环,将“疑难杂症”逐一解决。
除此之外,公司还依托“村电共治”,通过与村委的加强协作联动,开展“党支部结对共建”活动,建立“群众护电”体系,全力营造安全和谐的农村用电氛围,提升农村客户用电满意度。(供稿:资阳供电公司 张宇豪)
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