四川新闻网消息 “您好!欢迎您回到雁江。为保障您春节期间的安全可靠用电,在此温馨提示:我们已为您开辟绿色通道,无论您是新装用电,还是有其他用电方面需求,请拨打雁江区供电公司网格服务电话028-26099999……”1月5日,雁江区宝台镇凉水井村131名目前已返乡人员,全部收到了雁江区供电公司发送的温馨提示短信。
据了解,今年春节雁江区预计超15万人返乡过节。为确保返乡人员温暖亮堂欢度佳节,雁江区供电公司充分运用大数据,在返乡人员踏上家乡土地的第一时间推送供电服务短信,目前已推送68061条。同时,向雁江区群众广泛推送春节安全用电温馨提示短信332588条。
此外,雁江区供电公司还组织6支服务队上门走访村社和返乡人员,搭建返乡人员微信群,向返乡人员全覆盖推送供电服务短信。
“看到短信,真的有回家的感觉。”家住雁江区丰裕镇的黄先生在广汉务工,他一回雁江就收到了供电公司发送的服务信息,觉得很暖心。
下一步,雁江区供电公司将持续升级服务品质,同步加大对台区的摸排和巡视消缺力度,不断提高供电可靠性,增强返乡人员的电力获得感。(供稿:雁江供电公司 罗娅)