四川成渝高速公路股份有限公司成渝分公司资阳管理处 提升智慧收费机器人使用体验

2023-05-31 10:34 来源:四川新闻网
编辑:陈荞

四川新闻网消息 2022年7月,智慧收费机器人在成渝高速龙泉收费站、资阳收费站、内江收费站投入使用,为提升司乘使用体验,近一年来,四川成渝高速公路股份有限公司成渝分公司资阳管理处多举措优化智慧收费机器人,确保设备处于良好运行状态。

一是坚持每日巡查,安排专人负责设备运行,协助引导驾驶员自助按键领卡,确认ETC信息识别、临时车牌号、车型、车类等信息正确录入,顺利完成自动出卡起竿放行等流程。

二是坚持日常维护,及时收集设备运行中遇到的问题,将其反馈至机电人员和厂家技术人员,通过视频或电话掌握处理简易小故障,实现自主维护,提高设备维修维护响应速度,确保道口安全畅通。

截至目前,成渝高速资阳收费站24小时人工发卡量平均约800余张,智慧收费机器人日均发卡量约900张,成功实现了语音提示、识别车牌及车型、治超数据互联、ETC和人工混合自动发卡等智能功能,给广大司乘人员带来了高效、快捷的出行体验。(供稿:成渝高速资阳管理处 曾建)