四川新闻网消息 “供电所要举一反三，如果再次遇到类似的问题怎么办？提出治理对策，做到发现一个问题根治一类问题，确保同类问题不再重复出现。”9月7日，资阳供电公司纪委办带领营销部、物资部专业人员在迎接供电所开展供电服务监督调研，为供电服务提升提供科学有力的指导。
今年以来，该公司以“解剖麻雀”的工作和调研方式，开展私揽工程、“干私活”、“小微权力”、“靠企吃企”、业扩报装领域突出问题整治等专项监督，抓住一些带有普遍性、群众反映强烈的问题，举一反三、深化拓展，持续破解制约供电服务提升的突出问题，实现解剖一只麻雀、破解一类问题、推进一项工作。
坚持部门协同，出实招。充分发挥党内监督政治引领作用，加强与专业部门监督联动，完善问题会商、线索移交、问题处置等工作机制。纪委办协同营销部、物资部，对供电所业扩办理进行专项督查，给出专业指导，对具体问题一地一策、一事一策。针对提升群众办电质效等热点问题，提出深入了解客户用电意愿、深化“村网共建”联系卡运用等具体措施。
坚持系统思维，见实效。供电所关键岗位人员直接面对用电客户，工作作风和质效直接影响公司社会形象。纪委通过模拟办电、电话抽查、实地走访等形式，加大明察暗访、监督检查力度，坚决将隐患控制在萌芽状态，将风险化解在苗头之中。营销部通过印发工作指导口袋书、开展优质服务全过程管控；物资部做好业扩物资保障等，协同提升供电所服务质量。同时，通过早会、专题分析会、发文等多种方式通报典型案例，以身边事教育身边人，筑牢基层员工思想防线。
下一步，国网资阳供电公司纪委将继续聚焦主责主业，发挥纪检监督优势，以更高标准、更严要求常态化开展“解剖麻雀”式监督，促进各专业重要岗位人员在日常工作中守住底线、不越红线，为公司高质量发展营造风清气正的环境，持续推动供电服务水平提升。（供稿：资阳供电公司 叶萍）
