雁江供电公司:务工人员返乡 电力服务上门

2023-12-19 11:07 来源:四川新闻网
编辑:陈荞

四川新闻网消息 “老乡,欢迎回家,今天上门打扰一下,为你们家做一个用电检查。”12月15日,国网资阳市雁江供电公司丹山供电所为丹山场镇返乡人员王女士提供上门服务。

岁末年初,外出务工人员陆续返乡,随着返乡潮的来临,用电负荷随之增加。迎峰度冬保供电工作开展以来,雁江供电公司收集整理外出务工人员信息,拉网式排查他们住所的用电安全隐患,为他们返乡用电主动提供上门服务,保障他们返乡之后安全可靠用电。

王女士年初的时候外出务工,年底的时候返乡归家,家里的线路设备长期处于闲置状态,存在安全隐患,加上家里电器很多,一旦返乡,用电量陡增,用电安全不容小觑。丹山供电所副所长董强率供电所员工吴卫、何德明从下户线到进表线,沿着线路摸排每一个开关、每一个插座,检查室内漏电保护器是否正常投运,协助指导王女士家整改老旧破损的线路,更换老化的开关插座。为减轻王女士家的用电负荷,丹山供电所向王女士推出“e起节电”活动,指导她打开“网上国网”App注册报名,学习日常生活中的各种节电妙招。当得知通过节约用电获得的积分可以抵扣电费或者在“网上国网”商城兑换同等价值物品,王女士为电力公司的贴心服务深受感动,心中倍感温暖。

雁江供电公司针对寒潮低温天气特点,用户的季节用电需求,线上线下齐发力,通过线上收集信息,分析数据,线下实地走访,现场了解,提升服务精准性,确保用户满意用电、温暖度冬。(供稿:雁江供电公司 王棋 董强)