四川新闻网消息 5月1日上午，资阳市安岳县各大商圈、休闲广场、交通枢纽已经开始热闹起来，人们沉侵在节日的欢庆之中。国网安岳县供电公司共产党员服务队队员吴小安匆匆吃了早餐，穿上工作服，挎上工具包，与班组成员一道赶到汽车总站，开始了一天的节日电力保障工作。
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“今天是小长假第一天，我们增加了巡检频次，针对一些重要场所，我们每天分早中晚三次进行负荷监测，确保供电万无一失。”在安岳县汽车总站内，吴小安和队员们对站内配电设施和应急电源开展用电检查，确保“五一”期间动车站供用电设备处于最佳运行状态。
节日第一天，吴小安所在配网班按照公司统一部署，科学合理安排电网运行方式，着重从优质服务、值班值守、应急抢修等多方面落实应急值班，确保平稳供好电，全力保障节日期间电网安全稳定运行和电力优质可靠供应。
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上午10时40分，配网班人员接到报修工单，绿城景秀小区李先生反映家中一户无电。吴小安和抢修队员随即前往报修地点，经过现场勘察，抢修人员确认故障原因为客户表后线路老化接触不良，导致家中停电。按照产权分界划分，客户表后线路属客户自维，非供电维护范畴，但考虑到客户自行处理较为困难，吴小安和队员们本着优质服务宗旨，主动提供延伸服务，协助客户更换表后线，迅速恢复了供电，让客户感激不已。
据吴小安介绍，为做好优质服务工作，配网班认真落实公司供电优质服务要求，加强事故抢修力量，提升机动响应速度，接到客户故障报修或咨询时必须第一时间进行解释或到场处理，尽力帮助客户解决用电过程中遇到的问题困难。
“每逢节假日，这些都是常规操作！接下来几天，我们将进一步加强设备特巡，随时做好应急保障工作。”对于吴小安和一线保供电工作人员来说，劳动节也是普通的一天，他们选择默默地坚守在岗位上，用他们的“舍”和“守”坚守在保供电一线。（供稿：资阳供电公司 郑大令）
